28 de setembro de 2026
Teresina

Cliente denúncia revendedora após carro apresentar quilometragem adulterada e defeitos mecânicos em Teresina

O pagamento foi realizado mediante a entrada de R$ 15 mil à vista e o restante finalizado pelo Banco Bradesco em nome da empresa X7 veículos.

Redação Coluna Bruna Carvalho

 Um proprietário de um carro  no modelo Fiat Strada registrou um boletim de ocorrência na Delegacia Especializada de Crimes Contra a Ordem Tributária, Econômica e Contra as Relações de Consumo (DECCOTERC) após identificar uma série de falhas mecânicas e indícios de adulteração na quilometragem do carro comprado na X7 Veículos, localizada na Av. João XXIII, 984 - Noivos, zona leste de Teresina. O caso foi registrado no dia 16 de setembro pelo comprador Hildeberto Pereira de Araújo Sobrinho.

De acordo com o boletim obtido pela Coluna Bruna Carvalho, a negociação ocorreu em 17 de março deste ano no estabelecimento . A transação envolveu um Fiat Strada Adventure 2011, vendida pelo valor de R$ 64.916,36.  E o pagamento foi realizado mediante a entrada de R$ 15 mil à vista e o restante finalizado pelo Banco Bradesco em nome da empresa X7 veículos. 

Foto: Imagem enviada à Coluna BRUNA CARVALHO

Segundo o relato do proprietário à Polícia Civil, o veículo foi entregue  marcando 146 mil km no painel. No entanto, poucos dias após a entrega, o carro passou apresentar sequências de falhas mecânicas, como a queda do escapamento e a necessidade substituição completa de suspensão dianteira e traseira. Em junho deste ano, o sistema de ar-condicionado parou de funcionar.

A situação se agravou em 13 de agosto, quando o veículo sofreu uma pane gravíssima no motor por superaquecimento. Na oficina mecânica, foi constatado um desgaste severo e incompatível com a quilometragem informada. Após realizar uma avaliação técnica detalhada, o proprietário foi informado sobre  divergências significativas da quilometragem real acumulada que era de 290 mil km, uma diferença de 144 mil km omitida no momento da venda do veículo.

Foto: Imagem enviada à Coluna BRUNA CARVALHO

Ainda segundo o B.O., o comprador relata que a negociação foi feita no espaço físico da loja Estrela Veículos, de propriedade de Valério Carvalho e gerida por Maria Marcineide da Costa Portela, em parceria comercial com a X7 Veículos, cujo titular é Jorge Mário Nota.  Conforme o depoimento, ao tentar resolver o problema com os responsáveis pela venda, o cliente não obteve suporte para os reparos. O proprietário arcou com os custos do conserto por conta própria.

Ainda conforme o boletim de ocorrência, uma gerente da loja chegou a debochar da situação, dizendo que o cliente era “fácil de enganar” por viver no Canadá. O próprio responsável pelo estabelecimento justifica  o problema afirmando que apenas cedia o CNPJ da X7 Veículos, apontando outra pessoa como dona da Estrela Veículos.4

Para não deixar a família no Brasil sem transporte, Hildeberto pagou do próprio bolso o  conserto do motor. Ele decidiu fazer a denúncia para alertar outros compradores, ressaltando que muitas lojas usam de má-fé e que vário clientes deixam de denunciar por receio.

OUTRO LADO

Procurada pela coluna, a revendedora X7 Veículos não respondeu às mensagens enviadas e nem atendeu às ligações realizadas até a publicação desta matéria. O espaço permanece aberto para que a empresa possa apresentar seus esclarecimentos.

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